Un conflit
Très rares sont les personnes qui veulent spontanément du mal à une autre personne, c'est donc à leur insu, par maladresse, que des parties entrent en conflit. Alors, un mécanisme de surenchère très puissant entraîne chacun dans une spirale d'adversité. Ces choses-là arrivent quotidiennement.
Entrés en conflit à leur insu et enchainés dans une relation d'adversité "métabolisée" en nous et dans nos sociétés depuis des siècles, les acteurs d'un conflit ne peuvent pas en sortir seuls sans l'intervention d'un tiers : un médiateur.